转:惨痛经历! 神舟本让我少活了好几年 作者: 16 十一月 2007 时间: 21:20 and have 1 条评论

来源: 网易数码整理

编者按:近来,网友们对神州笔记本的讨论一波未平一波又起!神舟笔记本的质量到底如何?神舟这个品牌到底值不值得信任?本文的主人翁将赤裸地为您讲述一个最真实的故事,文中还附上了众多实拍的照片。欢迎您也来踊跃参与讨论!

下面是我买神舟电脑的经历,绝对真实,绝对惨不忍睹!

在我大4的时候,想了很久的笔记本电脑梦终于可以实现了,那个时候也是追求性能强劲的,因为台式机配置都很高,不想后来买的电脑还要比之前的配置低,那个时候手上有12000人民币,本来想要个明基或者华硕的,要10000左右但配置比较低,那个时候只有P4的,而神舟的Q310N配置很高,Intel 酷睿双核 T2300,13.3英寸,1G内存(当时已经很搞高了),80G硬盘(那个时候来说很少有80G的),外观还可以,而且只要8888人民币,自己还可以省点钱来做其他的。于是就定了Q310N,过了几天之后货到了,我买的时候是2006年3月吧。

回来使用感觉很不好,设计有明显的缺陷,右手硬盘那里热的要死人,基本用得没有一点舒服的,风口对着鼠标,让人用鼠标也很不舒服,而且吹到网线,一下就可以让网线受热变软。没有过几天,我看电影的时候发现正中有4点亮点,但是彩色的不太明显,不注意看很难看得出来,之后看电影的时候才看得出来,我想换,但是神舟相关人员说不给换,说只要超过5个亮点都在正常范围之内,而且服务态度一点都不好。这样也就算了,接下来就让我要跳楼了。

这是刚照的相片,后面还有漏光和亮点的图>>>

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事情还没有完呢,后面还有更气人的事!跳转后可以看到更震惊的~

没有到3个月的时候,电脑开不了机子了,用电源开不了,电池也开不了。只好拿去那里跟他们看,但由于上课我只能找周末拿过去,但拿过去的时候已经超过3个月多几天了,他们不给换,说已经超过3个月了,只能修。修也就修吧,他们说数据可能都要被格掉,我这个时候就傻了,因为我里面的东西是我做的很多很有价值的东西,有时候说里面的东西要比电脑的本身价值还要大。

现在……他们叫我自己把数据备份,但是机子都开不了怎么备份,而且硬盘用的是串口,市场上还没有串口的硬盘盒呢,除非把硬盘放到用串口硬盘的笔记本上去把数据拿出来,我找了销售商,他也没有办法,难道叫我为了拿数据再买一台Q310N不成?最后我们说得越说越火,他们说反正不管,你就自己想办法了。

最后双方都不没有办法,维修的地方只是说他们为叫南宁那边的人帮把硬盘中的数据保留一下,这样我也就给他们修了。但是我等啊等,本来说15天能拿回来,但是已经过了20天机子还不回来,我只好打个电话过去看看,我不打电话不知道,一打就傻了,电脑还是放再库里面,根本就没有发上去,原因就是数据问题,说我还没有同意把数据格了,所以无法发上去。

我没有办法,只能说你们看着办吧,等到电脑回来的时候已经是一个多月之后了,我拿到电脑真想把电脑给砸了,难道我买的台电脑我电脑里面的数据一点点安全感都没有,难道买来的电脑就是为了使用,而是不是存点东西吗。如果如果以后再出点问题,那不是数据又再次没有了。我想哭但哭不出来。难道他们都没有体会到数据要比电脑本身的价值要高得多吗。

2007年8月,我电脑再次出了问题,电脑屏幕出现了一条很亮的亮线。只要扭一下屏幕才可以把亮线去掉,但不是每次都可以,不可能让电脑屏幕在变形的情况之下使用吧。最后拿出保修发现屏幕保两年,这下感觉有救了,世界末日还没有到,于是拿电脑去返修。在上次的经验告诉我,我要备份数据,还好能开机,只好把数据全部放到台式电脑中,200G的硬盘都放满了,想想如果那些人不像我有两台电脑,那不是数据也基本拿不回来了。哭去吧!!!

这张是有亮线时候拍的相片>>>

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在2007年8月20号(大概是这天)的时候我把电脑给维修点,他们也说大概是15天左右可以拿回来,然而我等了15天,打电话过去没有人接,只好去网上找一下神舟客服问一下,一问不知道,问了还是被吓着了,因为那边的人说机子已经在库里面,但是没有修理,说他们可以催一下维修人员,最后过了好几天后我再问的时候说机子已经在9月15号出库了(也就是修理好了),这么算从我给机子到修理用了26天。我能拿到电脑可能不知道什么时候呢!!!所以打了好几次电话过去看回来了吗,每次都以失望告终。

时间过了一个多月之后电脑才回到了我手中。回到手中,我打开看了一下,屏幕的亮线没有了,但一开机没有进入系统我就见右下角的位置有一个超级大的亮点。可以说不是一般大不一般亮的亮点,原来那几个还好点,现在换回来了个让人看了就想哭的点,而且屏幕下边漏光非常的严重,看电影本来下面不是黑色的吗,但它基本就像蓝色的。如果晚上关了灯看电影,下面就吸引了你全部眼光,漏光加亮点,你还有心思去看电影吗!!

含亮点和漏光的图>>>

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跟维修点说的时候,他们说一点亮点是正常的范围,我说宁愿要回来原来的4个亮点,他们说我苯,天下哪有喜欢4个亮点的人,而我就喜欢!因为那4个亮点不仔细看看不出来的,现在这个亮点你怎么看都看只要后面不是白色就可以很明显的看出来。我开始怀疑是不是他们换的屏幕修的屏幕都是次品,没有用于新机的垃圾产品。不知道其他人是不是也换到了这么差的屏幕或者其他硬件!!

真气人,我拿回电脑的几天,有一次我突然想用电池,发现我的电池放到里面去连开机都开不了了。但在给他们返修的时候我还是用电池给他们试的机子,而且那个时候电池还可以用上2到3小时(平时很注意保养,一个月保证充放一次,用电源的时候把电池取下来)。但现在不管怎么样都用了了,我充了一个晚上还是没有点电,最后拿去维修的地方,他拿一个返修回来的电脑放进去充了十几分钟,最后还是一点电都没有,只能对我说电池已经废了。

我就跟他们理论,说是他们的电脑弄烂我电池的,我有两个理由:一、可能电脑主板让我电池短路之后使用不了,二、返修的时间太长,让我电池长时间不能使用导致损坏。最后他就说电池是你自己保管烂了他们不负责,而且电池是损耗品,说烂就烂,烂了不关他们的事情。想想,我就是放在那里他就烂了,这什么破电池啊。最后我们抄的不行,他态度开始牛了,我的东西我想解决最后也没有办法,他说电脑可以返厂,给厂里面测,如果是主板的问题就修主板。我问如果是主板使我电池短路那我电池怎么办,他说只能自己买一个了,要600左右。你们电脑弄烂我电池还要我自己掏钱买一个,那不是不管怎么样都要认自己倒霉了啊。而且返修回去的话来回不是要一个多月,等于说我这电脑买了1年多有3个月是不能使用,那有谁还敢去买这样的电脑啊,本来买笔记本就为了方便。这事情最后怎么解决真的不知道。

真是踩到屎了!!!!买这样的破电脑!自己都短命了好几年!

谁说我是枪手,我电脑SN是B1287BB0806100277,我问他们为什么回来的系列号不一样了,他说只要维修过了都要改中间的号码好象改的是BB08061这段吧,你可以去问一下神舟这电脑是不是维修过了两次,他们都有记录的!

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1 条评论 : “ 转:惨痛经历! 神舟本让我少活了好几年 ”

  1. 1
    zzz3154339 :

    我晕,真够抓狂的。。。

    宁愿要回来原来的4个亮点,他们说我苯,天下哪有喜欢4个亮点的人,而我就喜欢!

    汗。。。。

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